Kontakt

Kontakta vår kundtjänst

På Strands Lighting Division är vi engagerade i att leverera en snabb, pålitlig och personlig kundupplevelse. För att säkerställa att du får rätt support så effektivt som möjligt har vi strukturerat vår service i dedikerade kontaktpunkter baserat på typ av ärende.

För frågor om leveranstider eller detaljer om din beställning, kom ihåg att ange ditt kund- eller ordernummer.

Du kan nå oss via telefon och e-post på vardagar mellan kl. 08.00 och 17.00, med undantag för helgdagar.

Beställningar och förfrågningar

För beställningar eller frågor om din beställning: order@strands.se +46320 450450

Support och allmän hjälp

För spårning, tekniska frågor, fakturor eller andra allmänna supportärenden: support@strands.se +46320 450450

Garantianspråk

För alla frågor som rör garanti och reklamationer: reklamation@strands.se +46320 450450

Varje kontaktpunkt hanteras av ett dedikerat team som aktivt följer upp varje ärende. Vårt fokus är inte bara att lösa problem, utan även att identifiera grundorsaker, vilket hjälper oss att kontinuerligt förbättra den övergripande upplevelsen för våra kunder.

Din tillfredsställelse är kärnan i allt vi gör.

Feel The Passion!